Berlindung di Balik Prosedur
Pejabat penjara La Grange di Hickman, Kentucky, Amerika Serikat, terkecoh oleh sebuah faksimile yang dikirim dari toko bahan makanan. Faksimile yang tidak dilengkapi kepala surat itu menyebutkan, Mahkamah Agung Kentucky memerintahkan pembebasan seorang tahanan bernama Timothy Rouse. Tanpa mengecek kebenaran isi faksimile itu, pejabat penjara langsung membebaskan Rouse. Belakangan diketahui bahwa MA Kentucky tidak pernah mengirimkan faksimile seperti itu. Keteledoran itu baru disadari hampir dua minggu setelah pejabat penjara membebaskan Rouse. Pejabat penjara mengatakan hal itu terjadi karena tidak ada prosedur yang mengharuskan pengecekan sumber faksimile. (Sumber : Kompas)
Kilasan :
Prosedur ada untuk tujuan pengaturan. Biar tertata. Biar terorganisir. Sayangnya, prosedur kerap malah jadi kontraproduktif. Kalau ga jadi alasan untuk mempersulit, ya jadi alasan untuk menghindari kesalahan.
No comments:
Post a Comment